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 Actius é primeira na área da PNL a receber a certificação ISO-9001:2008 selo concedido por órgão independente creditado internacionalmente a empresas que atingem um nível de excelência e padrão nos produtos e serviços que oferecem.
Para obter o selo, a Actius e todas as demais empresas que o conquistam precisam atender integralmente a cinco “módulos” que asseguram a qualidade: Sistema de gestão; responsabilidade da direção da empresa; gestão dos recursos; realização de serviço; medição, análise e melhoria.
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O selo confirma a todas as pessoas e empresas que fizeram os cursos da Actius que oferecemos um produto, no caso os cursos, de maneira planejada e executada sob um gerenciamento de altíssima qualidade e especialmente, com foco no Cliente.
Isso tudo atesta, de modo imparcial e inquestionável, a excelência da gestão sob nossos cursos, professores e funcionários, além da garantia de bons serviços para quem nunca ouviu falar sobre PNL e ainda não conhece ninguém que tenha feito cursos pela Actius.
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A Actius Consultoria e Treinamento estabelece sua política da qualidade como base para o desenvolvimento pessoal, profissional e da excelência humana, de acordo com os seguintes princípios:
» Satisfazer as expectativas de nossos clientes, oferecendo soluções para seu desenvolvimento pessoal e profissional;
» Atender aos requisitos necessários para excelência na prestação de serviços de treinamento;
» Melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços e a eficácia do sistema de gestão;
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